Les données du parcours
Nous examinons les étapes du tunnel, les différences entre appareils et les points de rupture. Un défaut de mesure doit être distingué d’un défaut de conversion.
Agence CRO · Optimisation du taux de conversionVous avez le trafic.
Faisons avancer
la décision.
Nous analysons les parcours, l’offre et les points de friction pour améliorer vos pages produits, votre tunnel ou vos landing pages. La priorité : des actions qui servent vos clients et votre business.
Parlons de votre projetE-commerceLanding pagesParcours de lead
CAPT / EXPERTISE↗
CROPlus de valeur à chaque visite. Pas seulement plus de visites.
ON NE COMMENCE PAS PAR CHANGER UN BOUTON
D’abord comprendre
ce qui bloque.
L’offre et la décision
Clarté du bénéfice, choix des produits, preuves, livraison, prix et réassurance : nous cherchons les questions qui restent sans réponse.
L’expérience réelle
Navigation, formulaires, lisibilité mobile et fonctionnement technique. Nous confrontons l’analyse aux conditions concrètes d’utilisation.
LE POTENTIEL, EN CHIFFRES
Le même trafic.
Une autre équation.
Ce simulateur permet de visualiser l’effet mathématique d’une hausse du taux de conversion. Ajustez les données à votre site pour poser un ordre de grandeur, pas pour annoncer un résultat.
- Chiffre d’affaires et marge restent distincts
- L’amélioration doit être mesurée, pas supposée
- La qualité des ventes ou des leads compte aussi
Et si votre site convertissait mieux ?↗
30 000
visites / mois
×visites / mois
1,5 %
conversion actuelle
×conversion actuelle
120 €
panier moyen
panier moyen
0 %+50 %
Chiffre d’affaires additionnel / mois
Conversion simulée : 1,8 %+90 commandes
Adapter la simulation à mon site
Simulation mathématique, à trafic et panier constants. Ce n’est ni une prévision ni une promesse de résultat. Le chiffre d’affaires n’est pas la marge.
DU CONSTAT À L’ACTION
Pas un audit de plus.
Un plan pour avancer.
Diagnostiquer.
Analyse quantitative, revue des parcours et observations qualitatives selon les outils et les données accessibles.
Prioriser.
Une liste d’hypothèses classées selon l’impact attendu, les éléments de preuve, l’effort et les dépendances.
Vérifier.
Déploiement, contrôle de la mesure et lecture des résultats. Tests A/B lorsque le volume et le dispositif le permettent.
VOTRE LIVRABLE
Clair pour vous.
Actionnable pour
vos équipes.
- Diagnostic des freins à la conversion
- Hypothèses hiérarchisées et éléments de preuve
- Recommandations sur l’offre, les contenus et l’interface
- Plan de mesure et indicateurs de contrôle
- Cadrage des tests et suivi des apprentissages
UN EXEMPLE DE PRIORISATION
Avant de refaire
toute la page.
- Vérifier qu’un formulaire fonctionne sur mobile
- Clarifier des frais de livraison ambigus
- Ajouter une preuve là où une objection apparaît
- Tester une hiérarchie de contenu adaptée à l’intention
Exemples illustratifs, à valider sur votre site. Le développement, le design final et les outils sont définis dans le périmètre.
LES QUESTIONS QUI CHANGENT LE PÉRIMÈTRE
Mieux convertir.
Sans raccourci.
Faut-il beaucoup de trafic pour travailler le CRO ?
Le diagnostic reste possible avec un faible volume. En revanche, un test A/B concluant demande un plan statistique adapté au taux de conversion, à l’effet recherché et au volume disponible. Nous ne forçons pas un test qui ne peut pas répondre correctement.
Est-ce que vous développez les modifications ?
La production et le développement ne sont pas systématiquement inclus. Nous pouvons travailler avec vos équipes ou partenaires, définir les changements et coordonner leur mise en place selon l’offre choisie.
Mesurez-vous seulement le taux de conversion ?
Non. Nous regardons aussi le chiffre d’affaires par visite, le panier, la marge quand elle est disponible, ou la qualité du lead. Faire augmenter un taux en dégradant la valeur commerciale ne serait pas un progrès.
Comment distinguer le CRO de la gestion des campagnes ?
Les campagnes travaillent notamment les audiences, les messages et les coûts d’acquisition. Le CRO se concentre sur le parcours et les conditions de conversion après l’arrivée. Les deux doivent se parler, mais leurs périmètres restent explicites.
LA SUITE S’ÉCRIT ENSEMBLE